Viimati uuendatud: April 23, 2026
1. Sissejuhatus
I Love That Track kasutab kõigi maksete töötlemiseks volitatud müüjat (Merchant of Record) Lemon Squeezy. See Tagastuspoliitika kirjeldab tasuliste tellimuste tagastamise tingimusi.
2. 14-päevane raha-tagasi garantii
Pakume kõigile uutele tellimustele 14-päevast raha-tagasi garantiid. Kui te ei ole teenusega rahul esimese 14 päeva jooksul pärast ostu, on teil õigus täielikule tagastusele — küsimusi esitamata.
3. Kuidas taotleda tagastust
Tagastuse taotlemiseks võtke meiega ühendust e-posti teel: hi [at] ilovethattrack [dot] app. Palun lisage:
- Tellimuse jaoks kasutatud e-posti aadress
- Ostu kuupäev
- Taotluse põhjus (valikuline)
4. Tagastuse töötlemine
Kõiki tagastusi töödeldakse Lemon Squeezy kaudu. Pärast kinnitamist tagastatakse raha algsele maksemeetodile 5–10 tööpäeva jooksul. Täpne aeg sõltub teie pangast või makseteenuse pakkujast.
5. Tühistamispoliitika
Saate oma tellimuse igal ajal tühistada. Pärast tühistamist:
- Juurdepääs lisafunktsioonidele jätkub kuni praeguse arveldusperioodi lõpuni
- Automaatne uuendamine peatatakse
- Pärast tasulise perioodi lõppu naaseb teie konto tasuta tasemele
6. Tasuta tase
Tasuta tase on alati saadaval ega nõua mingit makset. Saate kasutada põhifunktsioone ilma tellimuseta.
7. Erandid
Tagastusest võidakse keelduda järgmistel juhtudel:
- Taotlus esitatud pärast 14-päevase garantiiperioodi lõppu
- Tõendid teenuse kuritarvitamise või Kasutustingimuste rikkumise kohta
- Korduvad tagastustaotlused (rohkem kui üks 6 kuu jooksul)
8. Lemon Squeezy kui Merchant of Record
Lemon Squeezy LLC tegutseb kõigi meie maksete puhul müüjana (Merchant of Record). See tähendab, et Lemon Squeezy töötleb kõiki tehinguid, sealhulgas arveldamist, maksude arvutamist ja tagastusi. Kui maksate tellimuse eest, teostab makse Lemon Squeezy.
9. Kontakt
Tagastusi puudutavate küsimuste korral võtke meiega ühendust: hi [at] ilovethattrack [dot] app.