Päivitetty viimeksi: 23. huhtikuuta 2026
1. Johdanto
I Love That Track käyttää Lemon Squeezyä valtuutettuna Merchant of Record -myyjänä kaikkien maksujen käsittelyssä. Tämä Palautuskäytäntö kuvaa maksullisten tilausten palautusehdot.
2. 14 päivän tyytyväisyystakuu
Tarjoamme 14 päivän tyytyväisyystakuun kaikille uusille tilauksille. Jos et ole tyytyväinen palveluun ostoa seuraavien 14 päivän aikana, sinulla on oikeus täyteen palautukseen — ilman erillistä syytä.
3. Kuinka pyytää palautusta
Pyytääksesi palautusta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse: hi [at] ilovethattrack [dot] app. Liitä mukaan:
- Tilauksessa käytetty sähköpostiosoite
- Ostopäivämäärä
- Pyynnön syy (valinnainen)
4. Palautuksen käsittely
Kaikki palautukset käsitellään Lemon Squeezyn kautta. Hyväksynnän jälkeen varat palautetaan alkuperäiselle maksutavalle 5–10 arkipäivän kuluessa. Tarkka aika riippuu pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi.
5. Tilauksen peruutus
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Peruutuksen jälkeen:
- Pääsy premium-ominaisuuksiin jatkuu nykyisen laskutuskauden loppuun asti
- Automaattinen uusiminen lopetetaan
- Tilisi palautuu ilmaiseen tasoon maksullisen kauden päätyttyä
6. Ilmainen taso
Ilmainen taso on aina saatavilla eikä vaadi maksua. Voit käyttää perustoimintoja ilman tilausta.
7. Poikkeukset
Palautus voidaan evätä seuraavissa tapauksissa:
- Pyyntö lähetetty 14 päivän takuuajan jälkeen
- Näyttöä palvelun väärinkäytöstä tai Käyttöehtojen rikkomisesta
- Toistuvat palautuspyynnöt (useampi kuin yksi 6 kuukauden aikana)
8. Lemon Squeezy Merchant of Record -myyjänä
Lemon Squeezy LLC toimii Merchant of Record -myyjänä kaikissa maksuissamme. Tämä tarkoittaa, että Lemon Squeezy käsittelee kaikki tapahtumat, mukaan lukien laskutuksen, verojen laskennan ja palautukset. Kun maksat tilauksesta, veloituksen tekee Lemon Squeezy.
9. Yhteystiedot
Palautuksiin liittyvissä kysymyksissä ota meihin yhteyttä: hi [at] ilovethattrack [dot] app.