최종 업데이트: 2026년 4월 23일
1. 소개
I Love That Track은 Paddle.com을 공인 판매 대행사(Merchant of Record)로 사용하여 모든 결제를 처리합니다. 본 환불 정책은 유료 구독의 환불 조건을 설명합니다.
2. 14일 환불 보장
모든 신규 구독에 대해 14일 환불 보장을 제공합니다. 결제 후 14일 이내에 서비스에 만족하지 못하시면 전액 환불 받으실 수 있습니다.
3. 환불 요청 방법
이메일로 문의해 주세요: hi [at] ilovethattrack [dot] app. 다음 정보를 포함해 주세요:
- 구독 시 사용한 이메일 주소
- 구매 날짜
- 환불 사유 (선택사항)
4. 환불 처리
모든 환불은 Paddle을 통해 처리됩니다. 승인 후 원래 결제 수단으로 5~10 영업일 이내에 환불됩니다.
5. 구독 취소
언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 후:
- 결제 기간이 끝날 때까지 프리미엄 기능 이용 가능
- 자동 갱신 중지
- 기간 종료 후 무료 플랜으로 전환
6. 무료 플랜
무료 플랜은 항상 이용 가능하며 결제가 필요하지 않습니다.
7. 예외 사항
다음의 경우 환불이 거부될 수 있습니다:
- 14일 보장 기간 이후의 요청
- 서비스 남용 또는 이용약관 위반
- 반복적인 환불 요청 (6개월 내 1회 초과)
8. Paddle (Merchant of Record)
Paddle.com Market Limited가 모든 결제의 공인 판매 대행사입니다. Paddle이 거래, 세금 계산, 환불을 처리합니다.
9. 연락처
환불 관련 문의: hi [at] ilovethattrack [dot] app.